【岗位职责】
1、承受客户咨询,为客户解决所疑惑的问题;
2、有足够的耐心,服务意识强,针对客户需求解疑答惑;
3、电脑操作熟练,逻辑思维、表达能力强,准确快速地解答客户问题;
4、协调客户投诉事件调查处理等,提升客户体验;
5、提供优质服务维护客户关系,增加客户粘性!
【工作时间】
13:00-22:00
月休四天(固定每周一)。
【薪资待遇】
底薪3000+抽成(上不封顶)
【任职要求】
1、男女不限,年龄35周岁以下,仪容仪表端正;
2、高中及以上学历,有文员、客服相关工作经验者优先;
3、有较强的思维能力,沟通能力佳,有上进心;
4、打字速度40字/分钟以上;
5、退役军人优先
工作地址:莲中路阳光新都4幢209号